7 月 22 日,欧洲时尚电商 Zalando 宣布投资德国机器人公司 Sereact,旨在利用 AI 技术升级物流体系,特别是实现退货处理的自动化。随着今年夏季正式进军保加利亚市场并持续拓展欧洲业务,Zalando 的物流网络将愈发复杂,订单与退货量也将随之攀升。此次投资正是为了应对这一挑战,通过引入智能机器人大幅提升仓储运营效率。