沃尔玛11月起推出AI代客下单服务，支持设置消费限额

沃尔玛计划于11月推出一项全新的人工智能购物工具，允许用户授权AI代理代为执行搜索、下单及结算流程。该工具具备高度灵活性：每个AI代理可拥有独立档案，用户不仅能分别追踪各代理的购买记录，还可自定义支出上限，并设置每笔订单需单独确认机制。值得注意的是，使用此功能无需开通Walmart+会员。
与此同时，沃尔玛上线了“Walmart Agent Gateway”接口，旨在将ChatGPT、谷歌Gemini以及Meta的Muse等主流AI模型接入其购物系统，使这些代理能够直接在平台内检索商品并完成交易。为保障安全，沃尔玛明确表示AI代理不会直接获取用户的银行卡信息，违规者将面临封禁处理。
这一举措与亚马逊拒绝第三方购物代理的策略形成鲜明对比。分析人士指出，沃尔玛通过开放受控接口拥抱外部AI代理，标志着“代理式购物”正逐渐演变为一种规模化的商业趋势。