打个比方:算力Token像电费,模型Token像油费,而场景Token则是“把人安全送到目的地”的打车费——客户不为消耗的能源付费,只为抵达的结果付费。
这一变化正推动资本市场关注重心转移:从“谁掌握更多底层Token”,转向“谁更懂场景、更能把AI能力转化为经营成果”。
迈富时(02556)正是这样一家公司。它起步于营销云和销售云,现已深入客服、经营分析、外贸、制造、政务等数十个业务场景,不是卖技术组件,而是提供能直接产出经营结果的AI原生应用系统。
2025年业绩印证了这条路径的可行性:
- 总收入28.18亿元,同比增长80.8%;
- AI应用业务收入14.87亿元,同比增长76.5%,首次成为第一大收入来源;
- 经调整净利润1.52亿元,同比增长91.3%;
- 大客户(KA)达1609家,同比增长105.5%,单客户年均消费(ACV)提升60.6%。
这些数字背后,是高价值客户增长、客单价提升与运营效率改善的同步发生。
市场常有疑问:通用AI助手会不会取代垂直行业应用?答案是否定的。原因有二:
第一,目标不同——模型厂商希望多消耗Token,应用厂商追求用更少投入达成更好结果;
第二,企业级场景难点不在“生成内容”,而在跨系统对接、流程编排、权限管理、结果回写与多人协同。通用助手能完成单点任务,但难以替代深度嵌入CRM、ERP、客服及经营分析系统的专业平台。
迈富时的核心壁垒,不在模型参数,而在“行业经验+知识图谱+智能体中台+工程化落地能力”的组合:
- 累计服务超21万家企业,覆盖721个细分行业;
- 在六大核心行业沉淀上千个可复用的知识图谱;
- 新客户专属AI助手上线周期由3个月压缩至3周以内;
- 知识中台负责沉淀行业知识,智能体中台统一调度多模型、协调多Agent,平台能力已从“能演示”迈入“可落地、可治理、可复制”阶段。
更关键的是,迈富时率先将AI用在自己身上:
- 2025年员工总数1737人,同比增长11.1%,人效却提升62.7%;
- 管理费用率降至6.8%,销售费用率降至14.5%,研发费用率稳定在15.6%;
- AI已深度应用于线索管理、员工培训、代码生成、财务看板等内部流程,带来真实提效。
公司创始人赵绪龙指出:AI Agent不是传统工具,而是“天然的数字员工”,正在推动业务逻辑从“人去找数字化流程”,变为“数字化流程主动找人”。
这意味客户购买的不再是软件模块,而是一套持续创造价值、自我迭代升级的数字员工体系。
合作进展也印证这一趋势:4月9日,天津百利机械装备集团赴迈富时上海总部交流,聚焦AI Agent生态、制造业AI中台及数智化升级。这类合作不只是签约新闻,更释放明确信号——迈富时正从营销销售场景,深入制造业等实体产业复杂流程,让AI从“增长工具”升级为“产业升级工具”。
国际化与生态建设也在加速:
- 2025年外贸业务收入7593.4万元,同比增长134.4%;
- 平台支持49种语言,全球国家和地区触达率超95%;
- 已设立中国香港、美国、新加坡三大海外枢纽;
- 合作伙伴增至295家,生态贡献收入同比增长35.0%。
迈富时的增长逻辑,是“主业扩张+内部AI提效+生态协同+全球化布局”的四轮驱动。
归根结底,“场景Token”之所以重要,是因为它贴近企业真正愿意付费的价值本质。迈富时值得持续关注的,不只是它是否搭上了AI快车,更是它能否成为AI时代应用层价值迁移的核心受益者。若仍用传统软件公司的框架去理解与估值它,可能低估的不仅是当前利润,更是其作为AI原生应用平台的长期潜力。
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