3月26日，天猫宣布将帮助商家全面提升AI时代下的经营能力。本月底将上线业内首个“龙虾版”生意管家——一个覆盖开店、运营、客服等全环节、24小时在线的智能经营助手，助力品牌降本增效。同时，在已广泛应用AI的客服场景中，天猫新增投入海量算力资源，推动客服系统向更专业、更懂消费者的AI导购升级，进一步提升用户咨询转化率。
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天猫上线电商龙虾生意管家