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推动AI购物落地 俄罗斯Yandex为“Alice”创建新事业部
俄罗斯科技巨头Yandex宣布在公司内部创建一个新的事业部,旨在推动“Alice”虚拟助手在交易领域的应用。这个新部门将隶属于公司的“搜索服务与AI”业务板块,其核心任务是开发能够实现购物全链路自动化的AI助手,包括与卖家沟通细节、回答用户疑问以及与客服支持互动等。团队还将专注于打造AI助手内部的交易平台,并设计从商品选择、预订到支付的全套用户交互流程。Yandex预估,到2030年,通过AI助理完成的交易额将占俄罗斯线上交易总额的约10%,市场规模将超过3万亿卢布,此举显示了公司对AI驱动商务场景未来潜力的坚定看好。
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