亚马逊正秘密推进一项名为“神户计划”的线下超市项目,目标是2027年开出首批门店,直接与沃尔玛等传统零售巨头竞争。
这些新门店面积约为22.55万平方英尺,外观类似沃尔玛超级大卖场,但内部结构完全不同:约一半空间被用作自动化仓储区,配备机器人存储、分拣和打包系统;商品种类达25万种,几乎是沃尔玛的两倍。
门店将同时支持店内购物、到店自提和配送到家三种服务模式。后台由AI驱动,可根据区域消费数据动态调整每家店的商品组合。目前,大件商品和生鲜仍需人工处理——生鲜由卖场现场拣选,大件则依赖人工操作。不过,亚马逊正在测试一款AI工具,让店长只需输入简单提示,就能自动生成适配本地需求的选品方案。