Adobe最新报告显示，今年3月，美国零售网站通过AI渠道带来的访客转化率比非AI渠道高出42%，扭转了去年同期的劣势。研究指出，消费者对AI信任度提升是关键原因——六成六的受访者认为AI能给出准确推荐，从而更愿意下单。此外，使用AI进入网站的用户平均停留时间延长了48%，浏览页面数增加13%。目前，近四成消费者已用AI辅助购物，其中超八成五表示购物体验因此得到改善。
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