在俄罗斯,网购最热门的商品是服装、鞋类和箱包,占全部网购品类的32%;食品日用品、美妆护肤等紧随其后。影响消费者下单的最关键因素是广告的视觉效果(占比33%),其次为品牌口碑、物流配送和价格。
约三分之一的消费者会在下单前向亲友征求意见,不少人还会查看商品评价、访问品牌官网,或在多个平台比价。
女性买家更在意价格和他人评价,男性则更看重品牌,但男女都同样重视广告画面是否吸引人。总体来看,俄罗斯网购用户决策更理性,习惯多方比对信息后再做购买决定。