Shopee马来西亚站宣布，为持续提升平台履约质量，将于北京时间2026年4月6日起，调整订单未完成率（NFR）的罚分阈值。具体调整如下：原有10%和60%的两档罚分触发阈值，将调整为更为严格的10%和20%。这意味着卖家的订单履约表现将面临更高的要求，一旦订单未完成率超过20%，即会触发相应的店铺罚分。首批依据新标准产生的罚分预计将于2026年4月13日生效。平台建议卖家密切关注店铺的订单履约情况，及时处理订单，以避免因罚分影响店铺的正常运营。
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shopee马来西亚收紧履约考核订单未完成率罚分门上调