在房地产行业持续调整的背景下,物业管理行业正从拼规模转向拼质量。世茂服务(00873)2025年交出了一份扎实的成绩单:营收78.8亿元,剔除一次性因素后核心业务增长近10%;核心净利润6亿元,同比增长20%,净利率提升至7.3%。
这一增长并非靠盲目扩张,而是靠“提质”和“增效”双轮驱动。
——收入结构更健康:物业管理服务收入58.2亿元,占总营收73.8%。其中,住宅服务收入37.8亿元,增长8.3%;办公楼、公共建筑等非住宅业务增速更快,分别达17.2%和19.4%;医院康养业务收入5.6亿元,增长7.7%。
——管理更精细:管理费用下降15.7%至7亿元,销售费用再降8.3%。通过优化组织、集中采购、强化预算,把每一分钱花在刀刃上。
——服务更用心:“心引力Live+”行动全年完成1.8万处归家动线亮化、61.3万次电梯维保、54万平方米绿化养护,开展业主拜访196万人次,推动社区增值服务收入达13.2亿元,增长9.1%。
市场拓展也更讲质量:2025年新增年饱和收入20亿元,同比增长35.1%;新增合约面积中,70%以上位于高能级城市群,一线及新一线城市项目占比超73%。公司成功中标中国人民大学、天津津药集团产业园、湖南省直中医医院等标杆项目,产业服务、高校管理、医院后勤等专业能力持续增强。
同时,养老服务收入达2.2亿元,增长近16%;AI技术全面落地:AIS智慧能源平台使项目平均能耗降低24%,服务机器人人效达人工的1.5倍,覆盖安防、客服、巡检等多场景。
面向2026年,世茂服务正以稳健的基本盘、高质量的外拓能力和数字化运营体系,坚定迈向可持续的高质量发展。