亚马逊澳大利亚上线了一款AI工具,用来自动判断哪些商品可以直接用原包装发货,不再需要人工逐一审核。这款工具由本地团队开发,依托AWS技术,通过分析数据快速评估包装需求。上线第一个月,就完成了1.2万种商品的评估,而过去靠人工完成同样工作要花18个月。目前,平台上已有超过15万种商品满足原包装直发条件,占全部订单量的10%。自2021年以来,采用无额外包装发货的订单量已增长超两倍。此外,亚马逊澳大利亚已全面停用一次性塑料配送袋,改用可回收纸袋、气泡信封和水溶性胶带等环保材料,持续减少包装用量。