山姆会员店将缩短无理由退货时限？官方回应

3月18日，山姆发布了一份关于退货政策优化的征求意见稿，引发消费者关注。根据草案，通过山姆App或微信小程序购买的商品，如保持完好，可在收货后7天内无理由退货。
有消费者指出，此前山姆线上渠道支持最长90天无理由退货，担心此次调整会大幅缩短退货时间。
3月20日，山姆回应称，本次政策优化并未缩短退货期限；主要变化是进一步明确线上换货的适用条件，并新增售后处理评价功能，旨在提升服务透明度和会员体验。