调研数据显示,俄罗斯女性在数字药房的使用习惯上显著高于男性。36%的女性通过App下单并选择到店自提药品,这一比例是男性的两倍多(16%)。在消费频次与支出方面,女性平均每月前往药店两三次,且月药费超1万卢布的比例为11%,远高于男性的5%;相比之下,80%的男性仍倾向于直接进店购药。
尽管行为模式不同,但两类人群对数字药房的核心需求高度一致:近六成的用户最看重周边药店价格比对功能,其次是返现和个性化折扣。分析指出,数字药房未来的增长关键在于满足女性更频繁、主动的预订需求,同时为男性提供具备价格透明度和便捷自提服务的线下替代方案。