据日本电商服务商システムリサーチ旗下あるるモール发布的调查数据显示,配送时效已成为影响日本消费者购买决策的关键因素。在对300名20至60岁网民的调研中,高达91.3%的用户在下单时会查看预计到货时间,其中近半数(65.3%)对此信息有刚性需求。
若商品页面未明确标注送达日期,四分之一的受访者会放弃当前订单并转向其他平台;此外,超过半数的用户(58.3%)曾为了达到免运费门槛而被迫加购非必需品。这一数据表明,对于跨境卖家而言,在商品详情页清晰展示预计送达时间,是降低用户流失率、提升转化率的有效策略。