10月24日,苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 正式发售。然而开售首日,社交媒体上便流传出多张内屏出现裂纹的照片。据观察,这些裂纹大多从折叠线向屏幕中心延伸,并在右侧边缘形成一排疑似坏点,受损形态具有较高的一致性。
针对此情况,记者咨询了苹果线上客服。客服回应称,具体情况以实物为准;若后续出现屏幕开裂,用户可前往售后处理。关于是否涉及维修费用,客服表示需经专业检测鉴定后方可确定,并建议有顾虑的用户考虑购买 Apple Care+ 服务。